Nơi ở cũ xuống cấp, giao thông đông đúc khiến xu hướng chuyển sang chung cư, căn hộ cao cấp gần trung tâm thành phố để thuận tiện cho việc đi lại, sinh hoạt dần trở nên phổ biến hơn trước. Hơn nữa mức thu nhập và mức sống của người dân tăng cao khiến nhiều người mạnh dạn chi trả để cải thiện môi trường sống tốt hơn. Thế nhưng, các vấn đề gặp phải khi chuyển nhà, đặc biệt là tài chính khiến nhiều gia đình e ngại hơn. Sau đây là một số chia sẻ từ MovingHouse sẽ giúp bạn giải đáp những vấn đề băn khoăn về tình hình bất động sản ở thời điểm khủng hoảng hiện tại cũng như tiêu chí để lựa chọn đơn vị chuyển nhà uy tín, chất lượng.

“Đổi nhà thời điểm vàng” – người mua được hưởng lợi

Dưới tác động từ dịch Covid-19, năm 2020 là năm nhiều khó khăn với kinh tế toàn cầu. Theo số liệu nghiên cứu, nhu cầu tìm mua bất động sản tại TP.HCM tăng gần 32% trong quý 2/2020. Khi dịch Covid-19 tái bùng phát trở lại, đây được đánh giá là lúc để người mua bất động sản hưởng lợi nhiều hơn bởi nhiều chủ dự án quyết định gia tăng thêm các gói ưu đãi nhằm thu hút người mua. Chính vì vậy, thời điểm hiện tại chính là cơ hội vàng để người mua bất động sản sở hữu nhà ở giá tốt hơn, thậm chí là rẻ hơn so với khi trước dịch.

Sở hữu nhà ở giá gốc, ít cạnh tranh với dân đầu tư

Các chuyên gia kinh tế, thị trường nhận định đây là lúc để những người có nhu cầu về nhà ở lẫn đầu tư hiện thực hóa dòng tiền. Nhà đầu tư sẽ dễ dàng đánh giá được nhiều sản phẩm tiềm năng còn những khách hàng có nhu cầu thực sự sẽ có thể mua nhà với giá hợp lý.

Quyết định đổi nhà ở thời điểm hiện tại sẽ có nhiều lựa chọn hơn với giá cả hợp lý, ít cạnh tranh

Quyết định đổi nhà ở thời điểm hiện tại sẽ có nhiều lựa chọn hơn với giá cả hợp lý, ít cạnh tranh và có thể nhận được nhiều chương trình ưu đãi tốt từ chủ đầu tư dự án. Bên cạnh giá cả, người mua còn dễ tiếp cận được nhiều sản phẩm nhà đất chất lượng, vị trí tốt được chào bán trên thị trường, những sản phẩm mà trước đây người mua thực rất khó sở hữu với giá gốc do phải cạnh tranh với dân đầu tư.

Uy tín và chuyên nghiệp từ đơn vị chuyển nhà

Không chỉ đau đầu về vấn đề chọn nhà ở phù hợp với nhu cầu và kinh tế, chuyển nhà cũng là điều khiến nhiều người ái ngại bởi khối lượng công việc quá lớn và mất nhiều thời gian. Nhiều dịch vụ chuyển nhà tại các thành phố lớn không ngừng phát triển nhằm phục vụ tối đa nhu cầu của người dân. Tạo ấn tượng tốt trong lần đầu tiếp xúc, tuân thủ các quy trình và cam kết trách nhiệm… là yếu tố tạo nên uy tín và chuyên nghiệp cho đơn vị chuyển nhà MovingHouse.

Nắm bắt tâm lý khách hàng

Bên cạnh kiến thức chuyên môn và khả năng giao tiếp, sự thấu hiểu khách hàng là kỹ năng cần thiết mà một người nhân viên tư vấn chuyên nghiệp cần có. Nhận thức rõ vấn đề này, nhân viên tư vấn của MovingHouse tiếp nhận cuộc điện thoại lần đầu tiên sẽ biết cách để tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với khả năng và điều kiện của khách hàng. Đồng thời việc nắm bắt tâm lý khách hàng sẽ giúp bạn chủ động hơn trong vấn đề giới thiệu dịch vụ phù hợp với nhu cầu và giúp khách hàng hài lòng, an tâm khi giao một khối lượng lớn tài sản của gia đình cho công ty vận chuyển.

Nắm bắt tâm lý khách hàng giúp chủ động hơn trong việc giới thiệu dịch vụ phù hợp với nhu cầu

Tuân thủ toàn bộ quy trình

Nhiều đơn vị chỉ báo giá dựa trên những lời mô tả của khách hàng nên thường dẫn đến tình trạng xe tải không đủ hoặc vượt quá tải trọng khi chứa đồ, bố trí nhân sự không đủ để vận chuyển, làm lãng phí chi phí và mất thời gian cho khách hàng….Tại Lotus Moving, sau khi tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên tư vấn sẽ thu thập thông tin liên lạc và tiến hành khảo sát địa điểm chuyển nhà, khối lượng đồ đạc để điều phối xe tải vận chuyển, lên lộ trình thực hiện, và biện pháp phòng ngừa tình huống xấu xảy ra trong quá trình di chuyển…. Quy trình thực hiện sẽ được công ty đăng tải cụ thể trên website để khách hàng dễ dàng tìm kiếm cũng như đánh giá khách quan sau khi sử dụng dịch vụ.

Cam kết chất lượng và chăm sóc khách hàng

Lotus Moving luôn cam kết trách nhiệm, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình chuyển nhà. Sau khi hoàn thành dịch vụ sẽ tiến hành nghiệm thu hợp đồng và đặc biệt lưu ý đến dịch vụ sau bán, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty. Yếu tố này góp phần tạo sự gần gũi, thân thiện giữa khách hàng và công ty dịch vụ.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Lotus Moving đã có những bước tiến thành công khi là một trong những công ty vận chuyển uy tín được nhiều khách hàng tin tưởng tại TP HCM. Bí quyết giúp công ty tạo dựng được chỗ đứng là chuyên nghiệp hóa từ những điều nhỏ nhất.

Lotus Moving đặc biệt lưu ý dịch vụ sau bán, chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ

Năm 2020 là một năm các doanh nghiệp chịu tác động tiêu cực từ dịch Covid-19 nhưng nhu cầu mua và chuyển nhà vẫn tăng cao. Nhìn trong dài hạn, các chuyên gia đánh giá cao tiềm năng bất động sản Việt Nam trong thời điểm hiện tại và bất động sản vẫn là một trong những kênh cất giữ tài sản tương đối an toàn kể cả khi xảy ra tình trạng khủng hoảng kinh tế. Với những nhà đầu tư dài hạn và người mua ở thực, thị trường bất động sản hiện nay đang ở thời điểm vàng để xuống tiền sở hữu nhà đất, thay đổi môi trường sống phù hợp với nhu cầu cũng như lưu ý khi lựa chọn dịch vụ chuyển nhà trọn gói để tránh trường hợp “tiền mất tật mang”.